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Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos se recogen

A través del formulario de contacto se recogen los datos que el usuario facilita voluntariamente: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, tipo de necesidad, versión de Odoo y mensaje. Son obligatorios el nombre, el correo y el mensaje.

3. Finalidad

Atender la consulta, la solicitud de presupuesto o de llamada y mantener la comunicación necesaria para ello. No se utilizan los datos para enviar publicidad no solicitada ni para elaborar perfiles.

4. Base jurídica

El consentimiento del usuario al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

5. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Se utilizan proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: el servicio de alojamiento web y el servicio de correo electrónico. Si el usuario decide escribir por WhatsApp, esa comunicación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta), que puede implicar transferencias internacionales de datos.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos legales aplicables. Si no se llega a una relación profesional, se suprimirán cuando deje de ser necesario conservarlos.

7. Derechos

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a contacto@carlosramos.eu, indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y menores

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.